En barrioprosperidad.es, nos tomamos tu privacidad en serio y estamos comprometidos con el manejo responsable de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información mientras disfrutas de Chicken Cross en nuestra plataforma. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Recopilación y Uso de Datos

Recopilamos información personal para mejorar tu experiencia de juego. Los datos que recopilamos incluyen: • Información básica de la cuenta (nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento);
• Detalles de pago (para procesar depósitos y retiros de manera segura);
• Datos técnicos del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y actividad en el juego);
• Historial de comunicaciones (correos electrónicos o mensajes intercambiados con nuestro equipo de soporte).

Utilizamos estos datos para:

• Verificar y gestionar cuentas de jugadores;
• Procesar transacciones de forma segura y prevenir fraudes;
• Cumplir con requisitos legales y normativos;
• Brindar soporte al cliente y responder consultas;
• Mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis de tendencias de juego.

Seguridad de los Datos

Priorizamos la seguridad y seguimos estrictos protocolos para proteger tu información personal. Nuestras medidas incluyen cifrado, cortafuegos y acceso controlado para evitar el uso no autorizado o la divulgación de tus datos.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y herramientas de seguimiento para mejorar la funcionalidad, personalizar el contenido y analizar la interacción de los visitantes. Las cookies nos ayudan a:

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• Monitorear el rendimiento del sitio y prevenir actividades fraudulentas.

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Tus Derechos como Usuario

Según las leyes de protección de datos, tienes ciertos derechos sobre tu información personal:

  1. Derecho de acceso – Solicitar una copia de los datos personales que poseemos.
  2. Derecho de rectificación – Pedir la corrección de información inexacta o incompleta.
  3. Derecho de eliminación (“derecho al olvido”) – Solicitar la eliminación de datos personales que ya no sean necesarios.
  4. Derecho de restricción – Solicitar una limitación en el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  5. Derecho de portabilidad – Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
  6. Derecho de oposición – Oponerte a ciertos tratamientos de datos, como el uso para marketing.
  7. Derecho a revocar el consentimiento – Retirar cualquier consentimiento otorgado previamente sobre el tratamiento de datos.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected].

Juego Responsable y Protección de Datos

Como parte de nuestro compromiso con el juego responsable, permitimos a los usuarios establecer límites de depósito, recordatorios de sesión y medidas de autoexclusión. Si necesitas ayuda para gestionar tu comportamiento de juego, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte.

Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros no autorizados. Sin embargo, podemos divulgar tu información a:

• Procesadores de pago para garantizar transacciones seguras;
• Autoridades reguladoras para cumplir con obligaciones legales;
• Servicios de prevención de fraudes para garantizar un juego justo y seguro.

Todos nuestros socios externos operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplen con las leyes de protección de datos aplicables.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en regulaciones o en nuestras prácticas comerciales. Cualquier actualización se publicará en nuestro sitio web y te notificaremos si los cambios afectan significativamente el manejo de tus datos.

Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre tus datos personales, derechos de privacidad o esta política, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte en [email protected].

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